UMC St Radboud betrekt patiënten bij kwaliteitsverbetering

Het UMC St Radboud in Nijmegen start eind maart met een ziekenhuisbrede meting naar de ervaringen van patiënten over de geleverde zorg. Dat gebeurt met behulp van de Consumer Quality (CQ)-index, een gestandaardiseerde methode om de ervaringen van patiënten in kaart te brengen. Het UMC St Radboud is het eerste UMC dat ziekenhuisbreed gebruik gaat