nieuws

Hoe beheer je 60 kantoorlocaties, 400.000 m2, 18.000 werkplekken?

Geen categorie

Hoe beheer je 28 facilitaire diensten voor 60 kantoorlocaties (400.000 m2) met 18.000 werkplekken? Deze vraag staat centraal in de workshop van Marijke Paalvast, directeur KPN Real Estate Services, en Johan Stellingwerf, directeur Sodexo Altys, tijdens het Facto Congres op dinsdag 5 juni a.s. in Ede. KPN besteedde per januari 2010 het totale facility management uit aan Sodexo. […]

Hoe beheer je 28 facilitaire diensten voor 60 kantoorlocaties (400.000 m2) met 18.000 werkplekken? Deze vraag staat centraal in de workshop van Marijke Paalvast, directeur KPN Real Estate Services, en Johan Stellingwerf, directeur Sodexo Altys, tijdens het Facto Congres op dinsdag 5 juni a.s. in Ede.

KPN besteedde per januari 2010 het totale facility management uit aan Sodexo.
100 medewerkers gingen over, net als alle contracten, processen en systemen.

Beide sprekers besteden in hun workshop onder aandacht aan de volgende vragen: 

– wat ging er aan het transitieproces vooraf?
– hoe is de overgang verlopen?
wat heeft het opgeleverd, voor zowel de provider als de klant?
– hoe geef je binnen de samenwerking invulling aan succesfactoren als loslaten en vertrouwen en vakmanschap? 

Tijdens het congres op dinsdag 5 juni a.s. in Ede worden 13 sessies (2 lezingen en 11 workshops) gegeven rondom het centrale thema 'Meerwaarde van FM'.

De speciale congreswebsite bevat een compleet overzicht van het programma.

PLENAIRE LEZINGEN

1. De meerwaarde van inspirerend facilitair leiderschap, door Bart Voortman, directeur Achmea Group Facility Services
2. Van saaie bende tot winnaar van morgen, door Leen Zevenbergen, topmanager en auteur van onder andere ‘En nu laat ik mijn baard staan' (Managementboek van het Jaar).

WORKSHOPS (verdeeld over 3 rondes)

1. De meerwaarde van langdurig samenwerken in een IFM-contract (Delta Lloyd/ISS)
2. IFM-ousourcing, een parachutesprong  met veilige landing (KPN/Sodexo Altys)
3. Met FM sturen op de prestaties van de organisatie (Rogier Verbeek/Rob Veeke/Michel de Krieger)
4. Het nieuwe inkopen: van ‘prijs' naar ‘partnership' (Achmea/Hago Next)
5. Gastvrijheid, van strategie naar praktijk (Gerton Groenendijk/John Hokkeling)
6. Soepel veranderen en de kracht van loslaten en vertrouwen geven (Annemarie Minkes/Nils van Mourik)
7. Klantmanagement: van aanbod- naar vraaggericht werken (ronde tafel met de FM'ers Klaas Bakker, Charlotte Volbeda, Han Candel en Peter Roos )
8. Toekomstbestendig faciliteren (Bernard Drion, Geoff Marée)
9. #FM en social media: wie kan nog zonder? (Tom – "#Volg je me nog?" – Gouman)
10. Is FM klaar voor organisatie Y? (Thomas Verhiel)
11. Een nieuwe manier van werken: wat levert dat op? (Aegon/Ynno)

Meer weten?  

Datum                 : dinsdag 5 juni 2012
Locatie                : Congrescentrum De Reehorst, Ede
Meer informatie    : http://www.factomagazine.nl/congres 

 

Reageer op dit artikel

Gerelateerde tags

Lees voordat u gaat reageren de spelregels