Het belang van culturele intelligentie op de werkvloer

Eind vorig jaar bezocht ik een klant voor een intakegesprek. De interne recruiter vertelde mij dat het bedrijf moeite heeft om de juiste mensen te vinden. Tijdens ons gesprek kwam ter sprake dat er zich pas geleden een kandidaat had aangediend met het juiste profiel, maar dat diegene desondanks was afgewezen. De reden: afkomst.