'Social media kans voor bedrijven'

Social media vormen een uitdaging voor bedrijven. Hun reputatie kan op internet worden gemaakt of gekraakt. Bovendien zitten sommige werknemers regelmatig in de tijd van de baas te ' facebooken' of te 'twitteren'. Bedrijven als KPN en AkzoNobel denken na over een code voor het gebruik van social media door werknemers. Hoe gaan bedrijven om met de opkomst van social media? Vijf vragen aan Jeroen voor 't Hekke, die ondernemingen adviseert bij het omgaan met social media.