nieuws

9 op 10 werknemers werkt met Shadow IT

Organisatie & Strategie

Bijna alle medewerkers werken met IT-oplossingen die niet zijn goedgekeurd door de IT-afdeling. 

9 op 10 werknemers werkt met Shadow IT

Vooral applicaties om online mee samen te werken worden ingezet zonder dat IT daar vanaf weet of toestemming voor heeft gegeven. De zogeheten ‘Shadow IT’ is dus geen uitzondering meer, maar regel. Medewerkers werken vaak buiten de IT-afdeling om, omdat de beschikbare software en hardware die ze voor het werk nodig hebben niet voldoen.
Ruim 38 procent van werkend Nederland zet tools als Dropbox in en bijna een derde van de Nederlandse werknemers maakt gebruik van Skype en WeTransfer voor werkdoeleinden. Dit blijkt uit onafhankelijk onderzoek naar Shadow IT op de werkvloer, uitgevoerd in opdracht van ICT-dienstverlener Incentro.
Medewerkers van alle leeftijden maken zich schuldig aan Shadow IT, wel zijn er onderlinge verschillen. De leeftijdscategorie 18-24 jaar maakt het meest gebruik van cloud storage-oplossingen (waar documenten online opgeslagen kunnen worden) voor werkdoeleinden, namelijk 49 procent ten opzichte van het gemiddelde (39 procent).

Bring Your Own Device

Als het gaat om gebruik van privé-mail staan medewerkers in de leeftijdscategorie 25-34 jaar bovenaan met maar liefst 73 procent. Wat verder opvalt is dat de Nederlandse werknemer ook vaak gebruik maakt van persoonlijke devices om het werk uit te voeren.
De mobiele telefoon staat hierbij stipt op nummer één; 78 procent van werkend Nederland gebruikt zijn privé mobiel voor werk. Opvallend is dat de 65-plusser zijn persoonlijke tablet het meest inzet, namelijk 83 procent in vergelijking tot 37 procent van de werknemers die jonger zijn.
Uit eerder onderzoek van Dell bleek al dat bijna driekwart van de werkgevers denkt dat medewerkers productiever zijn op hun eigen apparatuur. Lees hoe HR een goed beleid kan maken rond Bring Your Own Device op de werkvloer.

TIP: Lees meer nieuws rondom Bring Your Own Device op het platform Overhetnieuwewerken.nl

Veiligheidsissues voor werkgever

Shadow IT kun je niet meer negeren, zegt Kees van Bemmel, Managing Director bij Incentro: ‘Als IT niet de juiste tools biedt, gaat de eigentijdse werknemer zelf op zoek naar passende middelen. Dit leidt tot chaos rondom de informatievoorziening, veiligheidsissues en miscommunicatie. Daarnaast wordt het beheer van de oplossingen ondoenlijk.’
Door medewerkers beter te faciliteren met de juiste tools, kunnen zij hun werk goed en veilig uitvoeren, aldus Van Bemmel. ‘Hierdoor worden medewerkers niet alleen productiever, maar ze gaan ook met meer plezier werken.’

TIP: Doe inspiratie op en leer van creatieve concepten van Het Nieuwe Werken op de vijfdaagse Masterclass Over Het Nieuwe Werken die op 1 oktober begint. 

Reageer op dit artikel