Gratis hoofdstuk uit boek HR Analytics

Voor HR is het van belang om te weten of HR-beleid effect heeft in de organisatie. Hoe enthousiast zijn werknemers over het werk en de organisatie? En hoe kom je daarachter? In veel organisaties is het gebruikelijk om (alle) medewerkers jaarlijks deel te laten nemen aan een vragenlijstonderzoek. Dat heet dan een engagement survey of - in goed Nederlands - een medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO).