nieuws

Werkplezier zorgprofessional slinkt door bureaucratie

Personeelsmanagement

Veel zorgverleners werken vanuit een roeping. Maar in de praktijk moeten ze zich steeds vaker bezighouden met administratieve taken.

Werkplezier zorgprofessional slinkt door bureaucratie

Die administratieve rompslomp ontneemt steeds meer huisartsen, specialisten, apothekers, tandartsen en fysiotherapeuten het werkplezier  Een op de vijf zorgprofessionals wil op zoek naar een nieuwe baan; 13 procent wil dit binnen een jaar. Dit blijkt uit onderzoek van zorgdienstverlener VvAA in samenwerking met hoogleraar arbeids- en organisatiepsychologie Wilmar Schaufeli.

Minder werkplezier door regels

Het gevoel van “verstikkende bureaucratie” is volgens het onderzoek het sterkst bij fysiotherapeuten en apothekers. “Als we kijken naar de veranderende opstelling van zorgverzekeraars, lopen apothekers voorop”, zegt Martin Aalders, directeur Advies & Diensten van VvAA. “Zij hebben al een aantal jaar te maken met diverse bureaucratische maatregelen die nu ook over andere beroepsgroepen worden uitgestort. We hoeven dus niet optimistisch te zijn over de gevolgen voor andere zorgberoepen.”

Werken vanuit een roeping

Ruim 1200 huisartsen, apothekers, specialisten, fysiotherapeuten, tandartsen, dierenartsen en andere zorgprofessionals deden mee aan het onderzoek. Volgens Aalders kunnen zij niet meer werken zoals ze graag willen. “Professionals in de zorg werken vanuit een roeping. Ze willen met hart en ziel patiënten beter maken maar moeten zich in toenemende mate bezighouden met zaken die daar weinig of niets mee te maken hebben. Stapels administratie, regels en rompslomp, onderhandelingen met zorgverzekeraars en onzekerheid over contractering. Het leidt allemaal af van goed en bezield hun vak uitoefenen.” Volgens Schaufeli geven de uitkomsten aanleiding tot een vervolgonderzoek.

Reageer op dit artikel
Lees voordat u gaat reageren de spelregels