nieuws

Praktijkopleiding: Vertrouwenspersoon

Persoonlijke ontwikkeling

Bent u gevraagd of aangesteld als vertrouwenspersoon? Dan kan iedereen in vertrouwen met u praten. Het is een bijzonder boeiende, maar soms ook lastige functie.

Praktijkopleiding: Vertrouwenspersoon

Leer tijdens deze praktijkopleiding alles wat een vertrouwenspersoon moet weten. Van de huidige wet- en regelgeving tot het trainen van uw gespreksvaardigheden.

Leer alles over de bevoegdheden, plichten en valkuilen binnen deze boeiende functie.

Wat leert u tijdens de opleiding tot vertrouwenspersoon?

Na afloop van deze opleiding:

Kent u de hoofdtaken van een vertrouwenspersoon;
Kent u de bevoegdheden, plichten én valkuilen binnen deze functie;
Kent u de huidige wet- en regelgeving;
Weet u waaraan het beleid ongewenste omgangsvormen en klachtenregeling moet voldoen;
Weet u welke “hulpdiensten” u kunt inschakelen om de betreffende collega verder te helpen;
Weet u wat er van u wordt verwacht bij klachten over pesten, discriminatie, agressie of seksuele intimidatie;
Weet u de opbouw van een goed vertrouwensgesprek;
Weet u hoe u de gesprekken registreert en vertaalt in een jaarverslag;

Gids voor vertrouwenspersonen

De stof wordt behandeld aan de hand van de ‘Gids voor vertrouwenspersonen’. Naast analyse van het beleid uit uw eigen organisatie is er voldoende gelegenheid om uw individuele vragen over uw eigen cases en organisatiebeleid voor te leggen aan de docent.

Deze opleiding is bestemd voor:

  • Iedereen die werkzaam is of wordt als vertrouwenspersoon binnen een organisatie.
  • Externe vertrouwenspersonen.

Als deelnemer ontvangt u de ‘Gids voor vertrouwenspersonen, een praktische handleiding’ t.w.v. € 39,95 cadeau.

Reageer op dit artikel