Of je als werkgever nu goudgerande arbeidsvoorwaarden hebt of niet, werknemers blijken de werkgever en hun arbeidsvoorwaarden beter te waarderen als ze meer informatie hebben. Communicatie is dus heel belangrijk voor de medewerkerswaardering, zegt Myra van Herwijnen van VLC & Partners. "Het activeert mensen en levert je betrokken medewerkers op."

Voor de optimale candidate experience telt elk contactmoment met de sollicitant. Zorg dus dat elke e-mail of brief in foutloos Nederlands de deur uitgaat, zodat je als werkgever een goede indruk achterlaat.

Goed zicht en grip krijgen op de employee experience betekent vooral: regelmatig de beleving van medewerkers peilen. Hoe pak je dat aan?