Het Grote Gesprekkenboek - hoofdstuk 7 - Het functioneringsgesprek

Door Jacco van den Berg Weet jij wat het 'snap-dat-dan'-syndroom inhoudt? Het is een kwaaltje waar menig leidinggevende aan lijdt. Het is de leidinggevende die ervan uitgaat dat zijn medewerkers zelf wel weten wat er van hen wordt verwacht en hoe zij (moeten) functioneren. Helaas is dat niet zo. Niet voor niets is één van