Gemeenten worstelen met HNW

Gemeenten vinden het moeilijk om Het Nieuwe Werken in te voeren. Een belangrijke sta-in-de-weg is dat de leiding vindt dat ambtenaren fysiek aanwezig dienen te zijn. Uit onderzoek van bureau Tiem in veertien gemeenten blijkt dat het wel op de agenda staat van gemeentesecretarissen, maar dat zij worstelen met de invoering ervan. Volgens onderzoeker Annet Dijk-Schepman speelt