Zorg gastvrijer dan andere sectoren

Hoge werkdruk weerhoudt medewerkers in de zorg er niet van goed voor hun cliënten te zorgen. Klanten in de zorg voelen zich meer dan gemiddeld goed bejegend en gewaardeerd. Dit blijkt uit het Nationale Klantbelevingsonderzoek 2011 van Integron, Tele'Train en Telecommerce. De zorgsector doet het goed bij het verwelkomen van nieuwe klanten. Over alle sectoren