'Ik wil me verdiepen in de mens achter de werknemer'

Hoe is het om de directiekamer te verwisselen voor de realiteit van de werkvloer? In het tv-programma Undercover Boss zet Veronica elke week een directeur met zijn poten in de modder. In IntermediairPW vertellen zij hoe ze dat hebben ervaren. Deze week: Albert van Wijk, CEO van Dolmans Facilitaire Diensten.