NPCF: Bewoners verpleeghuizen tevreden - Werkdruk te hoog

Bewoners van verpleeg- en verzorgingshuizen zijn tevreden over hun verblijf en verzorging. Uit een op maandag 28 juni 2010 gepubliceerd onderzoek van de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) blijkt dat de bewoners vooral de goede bedoelingen en bejegening erg waarderen. Cliënten merken wel dat de werkdruk voor het personeel erg hoog is en dat ze daarom soms lang moeten wachten op verzorging. Toch komt het gemiddelde rapportcijfer uit op 7,8.