HR-governance: de blinde vlek van Ulrich

De ontwikkeling in HR is duidelijk. Zelfbediening, automatisering en het inrichten van Shared Service Centra hebben de afgelopen tien jaar de HR-functie definitief een ander karakter gegeven. We praten nu over HR-diensten, de term businesspartner doet zijn intrede en de beleidsafdeling wordt een Center of Expertise. Het onvolprezen model van Ulrich bevat een blinde vlek.