Moet je horen...

De managers van KPN Consumentenmarkt leren het grote verhaal van de bedrijfsstrategie vertalen in een kleiner, persoonlijk verhaal dat de medewerkers raakt. Zodat die de strategie beter begrijpen en daardoor kunnen helpen de doelstellingen te verwezenlijken. De vertelkunst moet bovendien de 'KPN-trots' vergroten.