Een merk voor leiderschap

Van een leiderschapsmerk is sprake als de kwaliteit van leiderschap in een organisatie en daarbuiten een sterke reputatie geniet en een organisatie deze reputatie weet te ontwikkelen en te behouden. Dave Ulrich en Norm Smallwood geven aan hoe een dergelijke merkreputatie opgebouwd, gemonitord en bijgestuurd kan worden.