Al een abonnement? Log direct in.
Tomtom promoveert klagers tot informanten
Navigatiespecialist Tomtom heeft zijn klagers gepromoveerd tot informanten. Een ‘community' van ruim drie miljoen gebruikers houdt de systemen actueel en op orde.
Gratis 3 maanden onbeperkt lezen
Direct toegang tot alle artikelen, voorbeelddocumenten en onze AI-tool.