Afwijzingsmail als piek in de candidate experience

De candidate experience: in een notendop is dit de totale ervaring die een sollicitant opdoet tijdens het sollicitatieproces. Elk contactmoment telt, vanaf het eerste bezoek van de recruitment-/werkenbij-site tot aan de aanbieding van een arbeidsovereenkomst. Of een afwijzing in het slechtste geval.