Organisatieverandering, hoe gaat HR om met weerstand?

Organisatieverandering, elke HR-professional heeft ermee te maken. En elke HR-professional weet dat verandering altijd weerstand oproept. Dat is vervelend, toch? "Niet dus. Weerstand is juist een belangrijk leermoment, een begin van een transitieproces waarop HR moet inspelen."