Kunstmatige intelligentie in HR: niet alles wat kan, mag

Kunstmatige intelligentie – of artificial intelligence (AI) – en machine learning raken vrijwel iedereen. Ook op de werkvloer. Het verschaft werkgevers inzichten in sollicitanten en werknemers en zorgt ervoor dat HR-processen efficiënter verlopen. Maar voorzichtigheid blijft geboden. "Een AI-systeem kan volgens ethische standaarden zijn ingericht, maar recruiters en HR-medewerkers moeten deze ook ethisch toepassen."