Een lage betrokkenheid en tevredenheid van medewerkers heeft negatieve gevolgen voor een organisatie. De onderzoekscijfers laten zien dat zo'n organisatie veel verliest door een lage motivatie, hoog verloop, onproductieve bedrijfscultuur en matige reputatie. Wat gebeurt er met de employee experience tijdens de coronacrisis? Krijgt het minder prioriteit of juist meer?