Ben Tiggelaar: Veranderen zal nooit makkelijk worden

Waarom mensen niet zonder verandering kunnen; gedragswetten die ons parten spelen bij veranderingen; eisen die gesteld worden aan de praktijk van een goede verandertheorie... Zo maar drie issues waar dagvoorzitter Ben Tiggelaar op in zal gaan tijdens het Kluwer Jaarcongres Verandermanagement, 30 oktober in Burgers' Zoo Arnhem. ‘Er is sprake van een systeemclash'.