Toekomstvisie ING: zorggebruiker mondiger

De zorg blijft groeien en blijft in beweging. De sector groeit vanwege onderliggende min of meer autonome ontwikkelingen die lastig stuurbaar zijn. De vanzelfsprekendheid dat de individuele instellingen blijven groeien, verdwijnt. De mondige en geëmancipeerde zorggebruiker zal een steeds belangrijker stempel drukken op de vraag, de financiering en het aanbod in de zorg. Banken, verzekeraars,