Al een account? log direct in
'Klantgerichtheid professionele dienstverleners onder de maat'
Professionele dienstverleners als accountants, management consultants, ict'ers en ook advocaten zijn onvoldoende klantgericht en presteren daardoor minder dan zij zouden kunnen. Dit stelt Marco Plasier in zijn proefschrift ‘Marktgerichte professionele dienstverleners' waarop hij 29 juni 2012 promoveert aan de Open Universiteit.
Probeer PW. 3 maanden gratis
- Krijg toegang tot alle artikelen en juridisch gecheckte voorbeelddocumenten, zonder dure jurist.
- Maak gebruik van onze AI-tool die HR-vragen beantwoordt met juridisch getoetste informatie.
- Bespaar tijd en maak direct het verschil op je werkvloer.