Al een abonnement? Log direct in.
LEAN bij overheid elimineert verspilling
Er kan veel verbeterd worden aan de kwaliteit van de publieke dienstverlening . Dat zegt organisatieadviseur Bert Teeuwen. Hij weet hoe.
Gratis 3 maanden onbeperkt lezen
Direct toegang tot alle artikelen, voorbeelddocumenten en onze AI-tool.