Kiezen we voor snelheid of voor kwaliteit? Volgen we de procedures of laten we ons leiden door financiële overwegingen? Wat weegt zwaarder: het medewerkersbelang of het organisatiebelang? Het zijn ethische dilemma's, en ook de HR-afdeling loopt hier tegenaan. Hoe maak je in zulke gevallen een goede afweging?