Het Grote Gesprekkenboek - hoofdstuk 5 - Het feedbackgesprek
Door Mecheline Klijs In zijn boek De One Minute Manager gebruikt Kenneth Blanchard een mooi statement: 'Feedback is the breakfast of champions'. Als je ergens goed in wil worden, zal je lering moeten trekken uit opgedane ervaringen. Deze lessen worden in veel gevallen zichtbaar in de vorm van feedback. Feedback is het op een directe