Zorgen voor een optimale employee experience is belangrijker dan ooit. En dat begint bij goed luisteren naar medewerkers. Maar hoe doe je dat? "Je moet continu weten wat er speelt", zegt Guido Heezen, eigenaar van employee feedback-specialist Effectory. "Luisteren is bij te veel werkgevers nog een incidentele kwestie."

Sommige bedrijven moeten het hebben van jongeren die een bijbaan bij hen hebben. Deze jongeren vertrekken altijd weer een keer, maar wanneer? Dit moment is waardevol om te weten én is te voorspellen, zegt Chantal Rebers, salesmanager bij LiveResearch.

Jeugdhulp Friesland werkt sinds twee jaar met het Huis van Werkvermogen, een model om de duurzame inzetbaarheid te bevorderen. De eerste resultaten zijn positief. De jaargesprekken zijn meer een dialoog geworden en worden als prettiger ervaren. Medewerkers denken meer na over de eigen duurzame inzetbaarheid. En omdat het huis ook als basis dient voor medewerker- en exitonderzoeken, levert het HR eveneens stuurinformatie op.

Nog geen derde van de medewerkers die net gestart is bij een organisatie, is promotor van hun nieuwe werkgever. 26% praat zelfs negatief tijdens de onboarding fase over zijn of haar nieuwe werkgever. Dit blijkt uit het eerste onderzoek naar de beleving van 4400 medewerkers in Nederland gedurende de employee journey, uitgevoerd door Integron.

De markt van telecombedrijven zoals internetproviders en telecom- en mobiele telefoonaanbieders is sterk in beweging. Dat zorgt intern voor grote uitdagingen op het gebied van HRM, bijvoorbeeld om de juiste talenten te werven en binden. Het diverse personeelsbestand van telecombedrijven maakt dat extra complex.

Bynder, een techbedrijf met 300 medewerkers, heeft de ambitie om een topwerkgever te worden en voegt de daad bij het woord.

Het is een oude HR-wijsheid: vooral tevreden personeel zorgt voor tevreden klanten. Dat geldt overal, maar nergens zo sterk als in de technische Equipment sector.

Door de krappe arbeidsmarkt wordt tevredenheidsonderzoek bij de werving van personeel steeds belangrijker. Dat geldt voor werkgevers, maar ook voor bemiddelaars op de arbeidsmarkt.

Of u nu gaat voor bevlogenheid, betrokkenheid of toch voor medewerkerstevredenheid, de meeste organisaties willen graag weten wat er leeft onder de medewerkers. Met een medewerkerstevredenheidsonderzoek gaat u actief op zoek naar feedback.

Het meten van de beleving en tevredenheid van medewerkers biedt bedrijven veel kansen. Toch zien medewerkers, leidinggevenden en HR-professionals vaak flink op tegen het onderzoek naar de medewerkerstevredenheid (MTO). Onnodig! Want met moderne, vlotte meetmethoden kun je de betrokkenheid van medewerkers een waardevolle en plezierige boost geven.