KwikFit ziet opleiden niet als losse HR-activiteit, maar als middel om medewerkers langdurig aan zich te binden: van leerlingmonteur tot senior vakman. Via leermeesters, een eigen Academy en gerichte ontwikkelpaden wil het autoservicebedrijf mensen laten doorgroeien én behouden. Richard ten Damme, Head Learning & Development, vertelt hoe die leercultuur in de praktijk werkt.