Gesponsord

Meer grip op technische kennis binnen je organisatie 

Technische kennis zit vaak bij een kleine groep ervaren medewerkers. Zij weten hoe machines werken, waar risico's zitten en welke stappen nodig zijn om storingen veilig op te lossen. Dat is waardevol, maar ook kwetsbaar. Want als die kennis vooral in hoofden zit, raakt de organisatie snel afhankelijk van een paar mensen.

Meer grip op technische kennis binnen je organisatie Gesponsord

Voor HR is dit geen technisch detail, stelt Waldo Linders, directeur Opleidingen & Trainingen bij ROVC Technische Opleidingen dat zich richt op opleidingen voor industriële automatisering, elektrotechniek, maintenance en procestechniek. "Het raakt inzetbaarheid, veiligheid, behoud van medewerkers en de continuïteit van het werk. Wie technische kennis actief in kaart brengt en ontwikkelt, verkleint het risico op uitval, fouten en kennisverlies." 

Maak kennis zichtbaar 

In veel organisaties is niet precies duidelijk wie welke technische kennis heeft. "Een monteur kent een installatie door en door. Een operator weet hoe het proces reageert bij afwijkingen. Een teamleider weet welke collega zelfstandig storingen kan oppakken. Toch staat die kennis vaak nergens vast. Begin daarom met een praktisch overzicht. Welke kennis vraagt elke functie? Welke certificaten zijn nodig? Waar zitten risico’s? En welke kennis ligt bij één of twee personen?"

Zo ziet HR volgens Linders sneller waar kwetsbaarheid ontstaat. "Ook maakt het ontwikkelgesprekken concreter. Een medewerker hoort dan niet alleen dat groei belangrijk is, maar ziet welke vaardigheden nodig zijn voor de volgende stap."

Koppel scholing aan het werk 

Scholing werkt het best wanneer die aansluit op de praktijk. "Technische medewerkers willen leren wat zij direct herkennen uit hun werk. Dat vergroot de kans dat nieuwe kennis ook echt op de werkvloer wordt gebruikt. . Via ROVC vinden werkgevers en technische professionals opleidingen die aansluiten op functies, installaties en werkzaamheden in technische omgevingen. Voor HR is dat waardevol. Ontwikkeling krijgt dan een duidelijke link met veiligheid, vakmanschap en inzetbaarheid." 

Begin voordat kennis verdwijnt 

Kennisverlies merk je vaak pas wanneer het eigenlijk al te laat is, constateert Linders. "Door vergrijzing komt de kennisdeling tussen generaties steeds verder onder druk te staan. Wanneer een ervaren medewerker met pensioen gaat of een team verlaat, wordt pas zichtbaar hoeveel cruciale kennis nooit expliciet is vastgelegd. Te vaak zit waardevolle kennis nog in de hoofden van mensen die binnen vijf jaar met pensioen gaan. Dat kan en moet anders.” 

Te vaak zit waardevolle kennis nog in de hoofden van mensen die binnen vijf jaar met pensioen gaan. Dat kan en moet anders”

Daarom is het volgens hem belangrijk om niet te wachten tot kennis wegvalt, maar er actief en vroegtijdig mee aan de slag te gaan. "Door ervaren medewerkers hun expertise te laten delen in korte, gerichte sessies en door nieuwe collega’s te koppelen aan vaste begeleiders, blijft kennis beter behouden binnen de organisatie. Zo ontstaat er een continu proces van leren, overdragen en versterken in plaats van ad-hoc overdracht op het moment dat het eigenlijk al te laat is."

Ook gerichte vakopleiding kan daarbij helpen. "ROVC verzorgt technische opleidingen voor professionals in maintenance, engineering en elektrotechniek. Voor medewerkers die met elektrische installaties werken of hun basiskennis willen versterken, kan elektrisch schakelen bij ROVC een logische stap zijn."

Maak ontwikkeling onderdeel van behoud 

Technische medewerkers blijven sneller betrokken wanneer ze merken dat hun vakkennis groeit. Zeker in een krappe arbeidsmarkt telt dat mee, vindt Linders. "Een helder opleidingsplan laat zien dat een organisatie investeert in mensen, veiligheid en toekomst. HR hoeft daarvoor niet alle technische details te kennen. Wel helpt het om de juiste vragen te stellen. Welke kennis mist het team? Welke functies veranderen door nieuwe techniek? Welke medewerkers willen doorgroeien?" 

HR hoeft niet alle technische details te kennen. Wel helpt het om de juiste vragen te stellen”

"Zo krijgt HR meer grip op technische kennis, zonder het werk van de technische afdeling over te nemen. Dat maakt de organisatie minder kwetsbaar en geeft medewerkers meer ruimte om zich te ontwikkelen", besluit Linders. 

Dit artikel is gesponsord door ROVC.

Mijn artikeloverzicht kan alleen gebruikt worden als je bent ingelogd.

  1. Wat kan HR leren van winnende sportteams, lessen van hockeycoach Jamilon Mülders
  2. HR-directeur Strukton: 'Hoge werkdruk vraagt om een andere leeraanpak'
  3. Organisaties investeren volop in leren, maar effect blijft uit: experts laten zien wat beter kan
  4. Eerste Kamer akkoord met zzp-wet Vbar, zo bereid je je voor op rechtsvermoeden werknemerschap
  5. Eerste Kamer stemt in met Wet herziening bedrag ineens: dit betekent het voor jou
  6. Werknemer weigert verbetertraject na kritiek op werkhouding: dit zegt de rechter
  7. Tóch geen wettelijk verplichte gedragscode ongewenst gedrag
  8. Burn-out voorkomen? Kijk ook naar leidinggevende
  9. De perfecte kandidaat bestaat niet: dat vraagt om anders werven en kortere eisenlijst
  10. 'Gebruik de expertise binnen je organisatie' en andere tips om medewerkers te motiveren om te leren
  1. Workation is goed voor teambuilding en loyaliteit én het verhoogt de productiviteit
  2. De HR-lessen uit het voetbal: selectie, inzetbaarheid en werkgeluk
  3. Werknemer in proeftijd ontslagen na kankerdiagnose? Dit zegt de rechter
  4. Loontransparantie in Nederland later ingevoerd, waar moet je aan voldoen per 7 juni?
  5. Quizvraag: Wanneer mag je het loon van een zieke werknemer stopzetten?
  6. Alles wat je moet weten over stages: verplichtingen, aansprakelijkheid, vergoedingen
  7. HR-manager Van der Ven Auto's: 'Hoge verzuim was bijna gevaarlijk voor bedrijfsvoering'
  8. Voorkom een dure mismatch bij nieuwe medewerkers met de checklist 'Screening personeel'
  9. Loonstop na ziekmelding door arbeidsconflict? Dit zegt de rechter
  10. Wat is de impact van wet- en regelgeving op jouw werk? Doe mee aan het PW.-onderzoek