Nederland is een dienstverlenend land, maar dat wil niet zeggen dat we ook dienstbaar zijn. De echte hospitality is nog steeds een onontgonnen terrein. De vijfde Nationale Ontvangst Barometer (NOB) geeft suggesties om de ontvangstervaring te verbeteren.
Hoeveel partijen mogen meepraten over een nieuwe cao? De werkgeversverenigingen in de Huisartsenzorg zaten niet te wachten op een nieuwkomer aan tafel. Maar daar heeft de rechter geen boodschap aan.
De Wet uniformering loonbegrip treedt in werking met ingang van 1 januari 2013. Dat is officieel bekendgemaakt door plaatsing van een besluit van staatssecretaris Weekers van Financiën in het Staatsblad.
Mediation is een prima instrument voor het oplossen van conflicten, mits het geschil zich daarvoor leent en de strijdende partijen vrijwillig aan de bemiddeling meedoen. Dat schrijft de Raad voor de rechtspraak in reactie op een plan van Tweede Kamerlid Ard van der Steur (VVD) om mediation een meer verplichtend karakter te geven. Daar ziet de Raad niets in.
<strong>Interne conflicten, onderlinge haatgevoelens, een totaal verziekte werksfeer. Dit zijn de typeringen die Henk van Os gebruikt in een vertrouwelijk advies aan het Groningse gemeente- en provinciebestuur. Het museum kreeg een miljoeneninjectie van de gemeente om faillissement te voorkomen. Maar intern woedt een stammenstrijd met ook diepgaande verschillen van mening over de inhoudelijke koers van het museum. Wie probeert te bemiddelen wordt onderdeel van de interne strijd. Aan George Verberg, tijdelijk museumdirecteur, de opdracht om de impasse te doorbreken. Maar wat zijn de mogelijkheden als iedereen is betrokken in het conflict?</strong>
Nederland zit in een recessie. De economie kromp in het vierde kwartaal van afgelopen jaar met 0,7 procent ten opzichte van een jaar eerder. In het derde kwartaal kromp de economie met 0,4 procent.
In tien jaar tijd is het aantal leerlingen zonder startkwalificatie bijna gehalveerd van 71 duizend in 2002 naar ruim 38 duizend in het schooljaar 2010-2011. Volgens onderwijsminister Van Bijsterveld ligt dit feit aan de basis van de relatief lage jeugdwerkloosheid in Nederland.
Gezonde en vitale werknemers werken effectiever en hebben meer plezier in hun werk. Dit leidt tot minder ziekteverzuim en minder kosten. Hoe bereiken we dat?
Een helende omgeving heeft een aangetoond positief effect op het herstel van patiënten. De rol die kunst hierin kan spelen is nog onduidelijk. Heeft kunst een gunstig effect op onze gezondheid? BETER, een samenwerkingsverband van verschillende organisaties, waaronder EGBG, SKOR en het Medisch Centrum Haaglanden (MCH), gaat onderzoek doen naar het effect van kunst op
Een werknemer is in dienst als procesoperator bij een chemisch bedrijf. In dit bedrijf wordt met brandbare stoffen gewerkt en zijn de veiligheidsmaatregelen streng. In 2008 wordt het rookbeleid op het terrein van het bedrijf flink aangescherpt. De omgeving waar niet gerookt mag worden, wordt gemarkeerd met een gele lijn. De werknemer rookt echter toch in het gebied waar hij niet mag roken. Een dag later wordt hij telefonisch op staande voet ontslagen.
Bijna driekwart (73 procent) van de Nederlandse bedrijven geeft aan dat hun productiviteit is toegenomen als gevolg van flexibel werken en 72 procent koppelt een toegenomen omzet rechtstreeks aan flexibel werken.
Veel kleine bedrijven nemen na een arbeidsongeval te weinig maatregelen om de veiligheid en gezondheid van hun medewerkers te verbeteren.
Eind december 2011 stonden er, gecorrigeerd voor seizoeninvloeden, 123 duizend vacatures open. Dat zijn er 10 duizend minder dan een kwartaal eerder. De daling is groter dan die in het derde kwartaal van 2011.
Luchtvaartmaatschappij Ryanair moet in Groot-Brittannië stoppen met een advertentiecampagne waarin schaarsgeklede medewerkers zijn afgebeeld.
De Nederlandse pensioenwereld maakt zich grote zorgen over plannen die de Europese Commissie heeft voor oude dag. Eurocommissaris Andor (Sociale Zaken) wil dat pensioenfondsen voortaan dezelfde financiële buffers aanhouden als verzekeraars. Maar dat pakt zeer nadelig uit voor ons land.
Bij een ernstig verkeersongeval zijn er twee soorten hulp mogelijk. Er verschijnt een traumahelikopter met een medisch team dat ter plekke hulp verleent of er verschijnt een medisch team per ambulance. Uit onderzoek van promovendus Mariska de Jongh blijkt, dat bij gelijk letsel van de patiënt een helikopter geen meerwaarde heeft boven een ambulance. Dat komt
Carel Lurvink houdt op vrijdag 16 maart van 12.00 tot 17.00 uur een safe & clean-beurs. Dat is volgens de groothandel dé gelegenheid om met de leveranciers van Lurvink kennis te maken. Daarnaast kunnen bezoekers kennismaken met een compleet vernieuwd servicecenter. Belangstellenden worden ontvangen met koffie, livemuziek en een hapje en een drankje. Daarnaast krijgen
"Een belangrijke stap op weg naar een eerlijkere manier van aanbesteden." Zo kwalificeerde minister Verhagen van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie (EL&I) op de instemming van de Tweede Kamer met de nieuwe aanbestedingswet, die meedingen naar overheidsopdrachten eenvoudiger en transparanter moet maken. "Het is goed dat we iets doen aan de klachten van ondernemers over
Krijg direct antwoord op jouw HR-vragen met de PW. chat. Speciaal ontwikkeld voor HR-professionals en gebaseerd op actuele, juridisch gecontroleerde artikelen van PW. en de Praktijkgids Arbeidsrecht.