Redactie Contentmarketing

Door de coronapandemie zie je een enorme verschuiving naar digitaal leren, constateert online opleider SkillsTown. Daarnaast neemt ook de leerbehoefte toe, bij met name managers. "Er worden nu versneld heel andere vaardigheden gevraagd van leidinggevenden", zegt CEO Hans Schuurmans.

"Onze huidige urenregistraties geven meer frustraties dan gemakken." Een herkenbare quote voor veel HR-professionals. Vervelend, maar die frustraties zullen er niet altijd zijn geweest. Niet toen het systeem werd bedacht en geïmplementeerd. Met deze vragen kom je tot een urenregistratiesysteem dat ' wél meegroeit met de organisatie.

Peter van Huizen is sinds eind 2017 teamchef bij de Landelijke Eenheid van de politie, Dienst Infrastructuur Zuid-West. Met meer dan 150 medewerkers onder zijn hoede is de ondersteuning van senior-arbeidsdeskundige Maria de Rooij van Margolin, erg welkom. Dat blijkt ook uit de verzuimcijfers, die sinds de samenwerking zijn gedaald van ruim 10 naar 5,9 procent.

Hoeveel werkdruk werknemers ervaren is tussen 2014 en 2019 gelijk gebleven, blijkt uit de Arbobalans 2020 van TNO. Dat kun je interpreteren als goed nieuws, zegt Wendela Hooftman, senior onderzoeker werk en arbeid bij TNO. Ze bespreekt vier uitkomsten rond werkdruk en verzuim.

"We moeten iets doen aan onze urenregistratie.." Die zin zal menig HR-professional al eens hebben uitgesproken.. Zo'n constatering kan het startpunt zijn van een serieuze operatie. Het kiezen en implementeren van een urenregistratiesysteem gaat niet over één nacht ijs. Alles begint met intern draagvlak.

Wie het verzuim in de organisatie wil terugdringen en gezondere medewerkers op de werkvloer wil hebben, komt er niet met een fruitmand en een app. Achter een succesvol verzuimbeleid gaat altijd een strategie schuil. Het advies: doe eerst een stap achteruit en creëer overzicht. Anders weet je nooit of wat je doet ook echt werkt.

Maar liefst 53 procent van de managers worstelt met mentale problemen op het werk door corona. Dat is aanzienlijk meer dan hun werknemers (45 procent). Topmanagers (C-level) vinden het moeilijk om zich aan te passen aan een virtuele levensstijl: 85% kampt met aanzienlijke problemen door remote werken.

Natuurlijk, de coronacrisis vormt voor HR-afdelingen een pittige uitdaging. Maar sommige van die afdelingen komen er gemakkelijker doorheen dan andere. HR is hier minder tijd kwijt voor administratieve processen, en weet zich meer te richten op strategische kwesties. Hun geheim? Ze hebben gemakkelijker toegang tot hun data.

Sociale steun van collega's speelt een grote rol in de vitaliteit van medewerkers. Nu iedereen thuiswerkt, valt dit vrijwel weg. Daarnaast heeft de leidinggevende minder zicht op de medewerker. Hoe houdt de leidinggevende toch de vinger aan de pols? "Behoud persoonlijk contact, maak resultaatafspraken en doe regelmatig onderzoek naar de vitaliteit van de medewerkers."

Bij telecombedrijf VodafoneZiggo staat 'health & safety' voorop, zeker ook tijdens de coronacrisis. Er kwam een wellbeing-plan bij dat rust op drie belangrijke pijlers, aldus Jacinta Nunes de Gouveia, manager Health bij VodafoneZiggo. "Wij hebben, met goed resultaat, diverse activiteiten ingezet die de mentale, fysieke en sociale fitheid ondersteunen."