Arbeidskosten zijn hoog en de productiviteit moet overal omhoog. Daniël Rijnbeek, senior consultant Employee Benefits bij Howden, ziet het overal terugkomen. "Als ik bij een werkgever kom – vaak grote bedrijven – en vraag: wil je iets met duurzame inzetbaarheid doen, of doe je er al iets mee? Dan gaan de meeste HR-mensen helemaal aan, omdat ze dit fantastisch vinden en er iets mee willen."

Duurzame inzetbaarheid is een breed begrip, maar hij kijkt vanuit de werknemer. "Dan is het: een leven lang gelukkig kunnen werken, productief zijn, ertoe doen en bijdragen aan de maatschappij. Oftewel: relevant zijn."

De nieuwe Impact Duurzame Inzetbaarheid Scan (IDI-Scan) geeft HR-professionals de inzichten die nodig zijn om gericht actie te ondernemen voor duurzame inzetbaarheid.

In geld uitdrukken

Het identificeren van het soort verzuim waarmee je te maken hebt en om welke medewerkers het gaat, is volgens Rijnbeek een van de belangrijkste onderdelen. "Vervolgens is het van belang om te kijken of je iets kunt doen met die behoefte, of met datgene wat in de weg zit." Hij geeft als voorbeeld een werkgever die zegt al veel aan duurzame inzetbaarheid te doen. "Iedereen krijgt van mij een sportschoolabonnement, zegt zo'n werkgever. Dan vraag ik altijd: hoeveel mensen maken daar gebruik van? Tien tot vijftien procent, is het antwoord. Dat is een mooie score."

Iedereen een sportschoolabonnement? Daar win je helemaal niets mee”

Maar dan volgt de vervolgvraag, vertelt de consultant. "Hoeveel deden dat al voordat jij die abonnementen aanbood? Dan was het waarschijnlijk twaalf procent, dus je hebt drie procent gewonnen. Die andere twaalf procent had al een abonnement en denkt nu: mooi, mijn werkgever betaalt. Daar win je helemaal niets mee." Sportabonnementen, een fietsenplan, een webwinkel voor het personeel: hij hoort van alles voorbijkomen. "Als je dan vraagt wat het effect ervan is en wat je wilt bereiken, wordt het eigenlijk stil."

Wat levert het op?

De grootste uitdaging is volgens Rijnbeek 99 van de 100 keer het budget. "Alles wat je doet kost geld, en dat budget moet HR vaak bij een cfo halen. Van de cfo komt dan een heel simpele vraag: wat levert het op? Dan wordt HR heel stil, want duurzame inzetbaarheid tastbaar maken en in geld uitdrukken is het moeilijkste wat er is."

Duurzame inzetbaarheid tastbaar maken en in geld uitdrukken is het moeilijkste wat er is”

Samen met onderzoeksorganisatie TNO ontwikkelde Howden daarom een wetenschappelijk onderbouwde rekentool die specifiek voor een bedrijf en zijn medewerkers een businesscase opstelt, inclusief een financieel plaatje: waarin moet je investeren, wat kost het en wat levert het op? Rijnbeek noemt het ook wel "duurzame inzetbaarheid in een doosje". "Met heel weinig inspanning aan de voorkant krijgt een organisatie een totaaloplossing met een businesscase aan de achterkant."

Twee verschillende werelden

"Je hebt twee verschillende werelden", legt Rijnbeek uit. "HR en finance, maar die twee verstaan elkaar niet. De een denkt in mensen, de ander in geld en vindt dat de arbeidsproductiviteit omhoog moet. Wij hebben gekeken of we beide afdelingen bij elkaar kunnen brengen. Data van werkgevers over werknemers gaan in de tool, zodat wij daarmee voorspellingen kunnen doen. Op basis van allerlei variabelen kunnen wij dat heel goed bepalen."

HR en finance verstaan elkaar niet: de een denkt in mensen, de ander in geld”

De assen van TNO vormen de basis van de tool, en daar valt het team constant op terug. "Het gaat om gezondheid: mentale, maar ook fysieke gezondheid. Daarnaast het weten en het kunnen: kennis en vaardigheden. Dan het werkplezier: motivatie en de vraag of mensen willen blijven of bij jou weg willen. En als laatste de werk-privébalans." De werknemerspopulatie van een werkgever wordt vervolgens vergeleken met de sector of met landelijke cijfers.

Alles hangt samen

Bij data komen volgens Rijnbeek verzekeringen en het menselijke bij elkaar. In de IDI-Scan zijn alle data samengebracht, waardoor de variabelen met elkaar communiceren. "Als jij straks wilt investeren in gezondheid, dan hangt dat samen met werkplezier. Als iemand lekker in zijn vel zit, heeft dat effect op zijn werkplezier, en andersom. Als je hier gaat sleutelen en iemand heel blij maakt op zijn werk, gaat diegene zich ook beter voelen."

De pragmatische rekentool is het startpunt van een project, benadrukt de consultant. "We willen HR inzicht geven in de kosten en een soort rode draad meegeven, maar vooral bewustwording creëren. De tool is niet dé oplossing of de enige waarheid, maar een startpunt."

De tool is niet dé oplossing of de enige waarheid, maar een startpunt”

Bij een HR-afdeling die graag iets wil doen met duurzame inzetbaarheid, maar niet weet waar te beginnen, zet Rijnbeek de "duurzame inzetbaarheid in een doosje" op tafel. "Dan geef ik een ready-to-go rapport mee. Dat maakt deze rekentool echt uniek: het laat zien hoeveel je moet investeren, waar je dat moet doen, waar het verstandig is om resultaat te boeken en waar in jouw organisatie het geld en de mensen weglopen."

Dit artikel is gesponsord door Howden.