Vrijwel iedere organisatie is bezig met AI. Medewerkers experimenteren, afdelingen onderzoeken nieuwe toepassingen en HR krijgt steeds vaker de vraag hoe AI-vaardigheden kunnen worden ontwikkeld. Toch blijft de impact in veel organisaties achter bij de verwachtingen. Niels Pourchez van GoodHabitz legt uit hoe dat komt en wat je eraan kunt doen.

Door de razendsnelle technologische ontwikkelingen wisselen banen en functies steeds sneller van inhoud. "Zowel voor werkgevers als werknemers is het daarom van belang om te weten over welke skills en competenties iemand beschikt om voor zijn eigen inzetbaarheid te zorgen én om de organisatie draaiende te houden. Werk verandert en je moet je continu ontwikkelen", zegt Noloc-voorzitter Connie van der Zwan.

Jezelf beoordelen past bij een zelforganiserend bedrijf, is de filosofie van opleider IMK. Die werkt nu ongeveer 5 jaar met een alternatieve beoordelingscyclus waarbij medewerkers zichzelf een cijfer geven. "Het stimuleert eigenaarschap en maakt de cyclus veel minder beladen."

Technische kennis zit vaak bij een kleine groep ervaren medewerkers. Zij weten hoe machines werken, waar risico's zitten en welke stappen nodig zijn om storingen veilig op te lossen. Dat is waardevol, maar ook kwetsbaar. Want als die kennis vooral in hoofden zit, raakt de organisatie snel afhankelijk van een paar mensen. 

Het ziekteverzuim in Nederland ligt al jaren ruim boven de 5 procent. Over het laatste kwartaal van 2025 meldde het CBS een verzuimpercentage van 5,6. Een aanzienlijk deel van de klachten wordt (mede) veroorzaakt door werk. Leidinggevenden kunnen veel verzuim voorkomen, is de overtuiging van verzuimtrainer Ilse Darnoud.

Medewerkers kunnen wekenlang rondlopen met fysieke klachten zonder daar iets mee te doen. Ze hopen dat het vanzelf overgaat of willen niet zeuren. Ondertussen stapelen klachten zich op, totdat iemand uitvalt. Een bedrijfsfysiotherapeut op locatie doorbreekt dit patroon, door zichtbaar aanwezig te zijn op de werkvloer en problemen te signaleren voordat ze escaleren. 

Veel organisaties investeren in duurzame inzetbaarheid via vitaliteitsprogramma's en beleid. Toch blijft het effect vaak beperkt. "De verklaring ligt in de dagelijkse praktijk: duurzame inzetbaarheid ontstaat niet in interventies, maar in routines. Hoe medewerkers werken, pauzeren en elkaar ontmoeten, bepaalt in hoge mate hun energie, betrokkenheid en belastbaarheid."

In de huidige krappe arbeidsmarkt is het onvermijdelijk dat werkgevers regelmatig afscheid moeten nemen van waardevolle medewerkers. Maar wanneer mensen vertrekken, hoeft hun kennis en kunde niet per se met hen mee te verdwijnen. GoodHabitz ontwikkelde de tool Experts, waarmee organisaties snel trainingsmateriaal kunnen maken om cruciale kennis te behouden.

Bij veel organisaties is te merken dat de dienstverlening door arbodiensten onder druk staat. Daar is ontevredenheid over, maar de oplossing ligt vaak in hoe je zelf invulling geeft aan je verzuimbeleid. "Als je daar meer energie in steekt, betaalt het zich vanzelf terug", zo is de overtuiging van Daniël Rijnbeek.

Bevlogen medewerkers geven energie aan hun werkomgeving. Zij zorgen niet alleen voor een betere sfeer, maar maken ook het verschil op inzet en samenwerking. Een organisatie met veel bevlogen medewerkers presteert simpelweg beter. Maar hoe staat het eigenlijk met de bevlogenheid van werkend Nederland? En wat zegt dat gemiddelde over jouw organisatie?